Chavid Moyo Jaladri dan Agus Wiastono (2023) “Strategi Peningkatan Layanan Publik Guna Meningkatkan Tingkat Kepuasan Publik : Sukolilo, Kecamatan Wajak, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur ”, JOURNAL INNOVATION AND COMMUNITY SERVICE, 3(02), hlm. 9–18. Tersedia pada: https://journal.stiekop.ac.id/index.php/ICS/article/view/231 (Diakses: 10 September 2025).