Chavid Moyo Jaladri dan Agus Wiastono, “Strategi Peningkatan Layanan Publik Guna Meningkatkan Tingkat Kepuasan Publik : Sukolilo, Kecamatan Wajak, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur ”, ICS, vol. 3, no. 02, hlm. 9–18, Sep 2023.