Chavid Moyo Jaladri, dan Agus Wiastono. “Strategi Peningkatan Layanan Publik Guna Meningkatkan Tingkat Kepuasan Publik : Sukolilo, Kecamatan Wajak, Kabupaten Malang, Provinsi Jawa Timur”. JOURNAL INNOVATION AND COMMUNITY SERVICE 3, no. 02 (September 1, 2023): 9–18. Diakses September 11, 2025. https://journal.stiekop.ac.id/index.php/ICS/article/view/231.