Dita Rachmawati. 2022. “Hubungan Kualitas Produk, Pelayanan Pelanggan, Desain Produk Dalam Meningkatkan Tingkat Kepercayaan Pelanggan Indosat IM3: Study Kasus Mahasiswa STIE ‘Koperasi Malang’”. JURNAL EKONOMI, KEUANGAN, PERBANKAN, KEWIRAUSAHAAN DAN KOPERASI 3 (02):40-53. https://journal.stiekop.ac.id/index.php/keroppi/article/view/115.