MOYO JALADRI, CHAVID, dan ERIVINA LUCY KRISTIAN. “Strategi Pengembangan Kepuasan Konumen Melalui Jasa Karyawan Perusahaan Jasa”. JURNAL EKONOMI, KEUANGAN, PERBANKAN, KEWIRAUSAHAAN DAN KOPERASI 6, no. 01 (Januari 31, 2025): 1–7. Diakses September 15, 2025. https://journal.stiekop.ac.id/index.php/keroppi/article/view/414.