1.
Dita Rachmawati. Hubungan Kualitas Produk, Pelayanan Pelanggan, Desain Produk Dalam Meningkatkan Tingkat Kepercayaan Pelanggan Indosat IM3: Study Kasus Mahasiswa STIE “Koperasi Malang”. KEROPPI [Internet]. 1 Juli 2022 [dikutip 27 Desember 2025];3(02):40-53. Tersedia pada: https://journal.stiekop.ac.id/index.php/keroppi/article/view/115