AGUS WIASTONO, Dita Rachmawati. Pengaruh Kualitas Pelayanan Cabang Terhadap Nilai BSQ (Branch Service Quality) Di BCA KCP Malang. KEROPPI [Internet]. 29 Januari 2022 [dikutip 27 Desember 2025];3(01):28-41. Tersedia pada: https://journal.stiekop.ac.id/index.php/keroppi/article/view/86