AGUS WIASTONO; FERRA EKA RAMADHANI. PENGARUH KUALITAS LAYANAN ATM DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA KCP “BANK BRI MALANG”. JOURNAL KOPERASI DAN MANAJEMEN , [S. l.], v. 2, n. 01, p. 38–48, 2021. Disponível em: https://journal.stiekop.ac.id/index.php/komastie/article/view/39. Acesso em: 30 jul. 2025.